ITSS认证与CCRC有哪些区别?

发布时间:2023-01-17

很多人都不知道ITSS认证和CCRC今天,我将从多个方面详细么区别?CCRC信息系统运维服务资质及ITSS运维资质差异如下:

1导向性不同 信息系统运维服务咨询以结为导向,运维服务企业目前的结实现情况,不注意徐径法的结。形象的隐喻是:无论黑猫还是白猫,都是好猫能抓住老鼠。

ITSS认证运维资质是过程导向,注重运维服务企业如何提高服务能力,有效管理能力,支持运维业务的发展 。

2.关注点不同 运维服务资质注重衡量服务提供商的运维服务资质和能力。 ITSS运维资质面向服务的供需双方更注重相关性、关键性和可重复性。因此,他们将重点关注能力管理和人员、流程、技术和资源,涵盖运维资质的管理能力、技术实力和人才实力。

3.适用对象不同 信息系统运维服务资质适用于运维服务供应商,作为运维服务供应商的等级评估。 ITSS认证运维资质适用于运维服务的供需双方,不仅可以方便买方选择和评估供方,完善自身管理,还可以用于供方自身能力。

4、内容不同 信息系统运维服务资质的内容多为符合等级要求的资质认定条件,在评价企业综合服务能力结果方面具有相对优势,但对企业运维服务能力的相对标准略显不足,没有有效的方法和途径给出能力。 ITSS运维资质的内容主要是如何实施能力管理和能力四个要素的具体要求,为企业的运维服务能力提供了有效的方法和途径,但相对资质不足以评价企业的综合服务能力。